Оплата и доставка
Здесь собрана вся информация о том, как оплатить заказ, какие способы доставки доступны и что делать, если возникли вопросы.
Оплата
В розничном магазине
- наличными;
- банковской картой через платёжный терминал.
При заказе через сайт
- банковской картой через защищённый онлайн-эквайринг;
- электронными платёжными системами;
- по согласованию с менеджером — другими доступными способами.
Цена товара, зафиксированная при оформлении заказа или оплаченная в магазине, изменению не подлежит.
Доставка
Отправляем заказы по всей территории Российской Федерации тремя транспортными компаниями на выбор:
- СДЭК — доставка до пункта выдачи или курьером;
- Яндекс Доставка — быстрая курьерская доставка по крупным городам;
- Почта России — отправка в отделение.
Сроки доставки
От 2 до 7 рабочих дней в зависимости от региона и выбранной транспортной компании. Сборные ПК отгружаем в течение суток после получения оплаты.
Стоимость доставки
Рассчитывается индивидуально при оформлении заказа и зависит от региона назначения, габаритов и веса груза. Менеджер подскажет точную сумму до оплаты.
Обязательства KOMPUX по доставке считаются выполненными с момента передачи товара в транспортную компанию. Дальше отслеживание идёт по треку, который мы пришлём в личные сообщения VK.
Самовывоз
г. Ижевск, ул. имени Вадима Сивкова, 150 (ТЦ «Европа»)
Розничный магазин — заезжайте после подтверждения заказа менеджером. Товар выдаётся после подтверждения оплаты.
Возврат товара
При покупке через сайт вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения. Главное — сохранить товарный вид, заводскую упаковку и потребительские свойства.
Деньги возвращаем тем же способом, которым была произведена оплата. На зачисление отводится до 10 календарных дней с момента согласования возврата.
Гарантия
От 1 до 2 лет
На всю продукцию KOMPUX распространяется заводская гарантия от 1 до 2 лет с момента получения, если иное не указано производителем.
Гарантия покрывает производственные дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя.
Гарантия не покрывает механические повреждения, следы вскрытия пломб, последствия неправильной эксплуатации и естественный износ.
Подробные условия описаны в публичной оферте.
Свяжитесь с менеджером
Ответим в VK за 15 минут — поможем с выбором, рассчитаем доставку, объясним по оплате.
Написать в VK